| a) |
Gestori del servizio |
| b) |
Recapiti |
| c) |
Modulistica |
| d) |
Calendario e orari raccolta |
| e) |
Campagne straordinarie |
| f) |
Istruzioni per un corretto conferimento |
| g) |
Carta della Qualità del Servizio |
| h) |
Percentuale di differenziata |
| i) |
Calendario e orari pulizia stradale |
| j) |
Regole per il calcolo della tariffa |
| k) |
Riduzioni tariffarie per gli utenti in stato di disagio economico e sociale |
| l) |
Delibera approvazione tariffa |
| m) |
Regolamento Tari – Regolamento di gestione dei rifiuti urbani |
| n) |
Modalità di pagamento ammesse |
| o) |
Scadenze per il pagamento |
| p) |
Informazioni per omesso pagamento |
| q) |
Segnalazioni errori importi addebiti |
| r) |
Documenti di riscossione online |
| s) |
Comunicazioni ARERA |
| t) |
Recapiti telefonici per il servizio di pronto intervento |
| u) |
Posizionamento della gestione dell’ambito della matrice degli schemi regolatori |
| v) |
Standard generali di qualità |
| w) |
Tariffa media |
| x) |
Rateizzazione degli importi |
| y) |
Richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio |